Freundlich, kompetent, naturverbunden – das ist die Lamberti-Apotheke in Hildesheim.
1. Verantwortlicher
Lamberti-Apotheke
Patricia Kempf
Neustädter Markt 23
31134 Hildesheim
Deutschland
Telefon: +49-5121-33363
Fax: +49-5121-39880
E-Mail: beratung@lamberti-apotheke-hildesheim.de
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)) sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie unsere Webseite besuchen oder unsere Dienste nutzen, erheben wir verschiedene Daten. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Sie in diesem Zusammenhang haben.
3. Daten, die beim Besuch der Webseite erhoben werden
Wenn Sie unsere Website aufrufen, werden automatisch Informationen von Ihrem Endgerät übermittelt, z. B.:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit der Anfrage
Zeitzone zur Greenwich Mean Time (GMT)
Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
Menge der gesendeten Daten
Website, von der die Anfrage kommt (Referrer)
verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Endgeräts
Diese Daten werden benötigt, um die Kommunikation zu ermöglichen und unsere Webseite technisch zu betreiben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse: Betrieb, Sicherheit, Wartung der Website).
4. Cookies und vergleichbare Technologien
Wir verwenden Cookies auf unserer Webseite. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Funktionen ermöglichen, wie z. B.:
technisch notwendige Cookies, um die Funktionalität der Website sicherzustellen
Cookies zur Optimierung oder Verbesserung der Nutzererfahrung
Cookies zur statistischen Auswertung der Nutzung der Website
ggf. Cookies für Marketingzwecke und personalisierte Inhalte
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Cookie-Einwilligung verwalten und ggf. nicht erforderliche Cookies ablehnen. Wenn Sie Cookies deaktivieren, kann die Funktionalität unserer Webseite eingeschränkt sein.
5. Kontaktaufnahme und Newsletter
Wenn Sie per Kontaktformular, E-Mail oder telefonisch mit uns Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Notwendigkeit zur Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Kommunikation).
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. weitere Angaben, um Ihnen regelmäßig Informationen zu Gesundheitsthemen, Angeboten etc. zuzusenden. Vor dem Versand wird gesetzlich vorgeschriebene Einwilligung eingeholt. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen (z. B. über einen Abmeldelink im Newsletter).
6. Verarbeitung durch Dritte/Dienstleister
Wir setzen Dienstleister ein, z. B.:
Hosting-Provider
Analyse-Tools / Statistiksoftware
ggf. Newsletterversand
externe Tools, die im Rahmen Ihrer Einwilligung funktionieren
Diese Dienstleister verarbeiten Ihre Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Wir haben mit ihnen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO getroffen.
Sofern personenbezogene Daten in Länder außerhalb der EU bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, stellen wir sicher, dass geeignete Garantien bestehen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) oder dass ein anerkanntes Datenschutzniveau vorhanden ist.
7. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
Zweck | Datenkategorien | Rechtsgrundlage |
---|---|---|
Betrieb der Website, Webseiten-Performance, Sicherheit | Protokoll- und Nutzungsdaten, technische Daten | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
Bearbeitung von Kontaktanfragen und Kommunikation | Name, Kontaktdaten, ggf. Gesundheitsbezogene Angaben, wenn notwendig | Art. 6 Abs. 1 lit. b / ggf. Art. 9 DSGVO (bei Gesundheitsdaten) |
Versand von Newslettern oder Angeboten | E-Mail-Adresse, ggf. Name, ggf. Interessen | Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO |
Einverständniserklärung für Cookies, Tracking etc. | z. B. Cookie-IDs, Nutzungs- und Statistikdaten | Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO |
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Bereits erhobene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck erfüllt ist und keine weiteren gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Dokumentationspflichten bestehen.
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht
Auskunft zu verlangen über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten;
Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen;
Löschung der Daten, soweit dem keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen;
Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
Datenübertragbarkeit (sofern relevant) zu verlangen;
Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen (insbesondere bei Verarbeitung auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO);
Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen (ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird).
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie auch das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist in Niedersachsen z. B. der Landesbeauftragte für den Datenschutz.
10. Besondere Datenverarbeitung bei Gesundheitsdaten
Sollte im Rahmen einer Beratung oder Dienstleistung Gesundheits- oder Apothekerdaten erhoben werden, gelten besondere Schutzvorschriften (Art. 9 DSGVO). Wir verarbeiten solche sensible Daten nur, wenn eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt oder dies gesetzlich erlaubt ist (z. B. in Bezug auf Arzneimittelversorgung).
11. SSL / Verschlüsselung
Unsere Webseite verwendet SSL/TLS-Verschlüsselung, um die Sicherheit Ihrer übermittelten Daten zu schützen.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, z. B. bei Änderungen der gesetzlichen Anforderungen oder bei neuen Diensten. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Webseite einsehbar.
Wir freuen uns, Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Ob persönlich vor Ort, per Telefon oder per Mail – unser Team ist jederzeit gerne für Sie da. Unsere Mitarbeiterinnen beraten Sie freundlich, kompetent und mit viel Herz. Schauen Sie vorbei, wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen und Anliegen.